“每次寄快遞，快遞員都是用隨身帶的彈簧秤來稱，這個秤準(zhǔn)不準(zhǔn)？”近日，海曙鼓樓一位消費(fèi)者向市場監(jiān)管部門反映自己的疑慮。
“近幾年，海曙區(qū)電商崛起速度迅猛，快遞業(yè)興旺，快件稱重計(jì)量的消費(fèi)糾紛呈上升態(tài)勢。”海曙區(qū)市場監(jiān)管局質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科科長何瑩介紹，由于彈簧秤不在國家要求強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具范圍內(nèi)，因此無法要求快遞公司強(qiáng)制送檢。
不過為了減少計(jì)量消費(fèi)糾紛，海曙區(qū)今年對郵政、圓通、韻達(dá)等10余家快遞企業(yè)計(jì)量情況展開檢查，要求企業(yè)配備和使用符合國家要求的經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)量器具，使用法定計(jì)量單位，明碼標(biāo)價，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)。
郵寄需要稱重的快遞要注意哪些問題？快遞網(wǎng)建議大家在辦理快遞業(yè)務(wù)時，最好使用快遞公司的臺式電子計(jì)價秤來稱重，稱重前記得注意看計(jì)價秤上是否貼有強(qiáng)制檢定標(biāo)識。
另據(jù)介紹，彈簧秤分為兩種，一種是家用彈簧秤，秤誤差大，使用壽命短，可在家中做一般稱量使用；另一種可做貿(mào)易結(jié)算使用，這種秤結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，寄快遞時，應(yīng)注意看快遞員使用的彈簧秤上是否標(biāo)有“家用”二字，如果是家用彈簧秤，可拒絕或撥打12365熱線舉報。
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