買火車票、辦手機卡，都得實名登記，如今，寄快遞包裹也要求實名登記了。從今年6月1日起，寄快遞的時候要出示有效身份證件，快遞小哥還將對寄遞物品進行驗視，確保所寄快件符合要求！具體內(nèi)容如下：
1.寄件人：出示有效身份證件、不要封包裹
《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）自今年6月1日起開始實施?！兑?guī)范》提出，對于法律法規(guī)或國家相關(guān)部門要求實名收寄的，快遞服務(wù)組織接單時，應(yīng)提前告知寄件人實名收寄相關(guān)要求;收寄時，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)要求寄件人出示有效身份證件，核對證件信息，并對相關(guān)身份信息進行登記；寄件人拒絕提供有效身份證件的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。寄件人所寄包裹必須讓快遞員檢驗通過后，才能封裝發(fā)出。所以提醒要寄件的小伙伴，記得帶上身份證、不要封包裹。
填單之前閱讀快遞詳情單背書條款
運單及背書是消費者與申通快遞公司之間簽訂的運輸合同。由于沒有快遞行業(yè)合同法律規(guī)范或者司法解釋，各地法院大多使用《經(jīng)濟合同法》。但即使均依據(jù)《經(jīng)濟合同法》條款進行判決，各法院的判決結(jié)果也不盡相同。 因此，消費者在寄遞前一定要看清楚關(guān)于保險、賠償、免責等條 款。如果是每天快件量較大的客戶，建議與申通快遞公司另外簽訂保護自身合法利益的快遞合同。 對于填寫運單，要把寄件人與收件人的聯(lián)系電話、收件人地址填寫準確，否則可能會給派送造成麻煩，或在退回快件時找不到退回地址和發(fā)件人
貴重物品要購買保險
一般價值2000元以上的物品，如手機 手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。因此，一定要向申通快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請?zhí)峁娴恼f明。保險費率一般為1%至3%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權(quán)衡
交接快件簽名與保存運單
將快件交給快遞業(yè)務(wù)員時，除自己在運單簽名外，要求其必須簽名，簽名應(yīng)與佩戴的胸牌一致。這是具有法律意義的交接。運單除了是運輸合同外，還是寄遞快件的憑證，在送達寄件人之前千萬不要丟棄。
簽收流程
快件外包裝完好，由收件人簽字確認后驗貨。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號）。
如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應(yīng)告知收件人先驗收內(nèi)件再做簽收，快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員（記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號）。
2.快遞員：需按規(guī)定對交寄的物品進行驗視
《規(guī)范》還要求，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)在收寄現(xiàn)場對用戶交寄的物品進行驗視，具備條件的可在視頻監(jiān)控下驗視。驗視時，宜由寄件人打開封裝，重點查驗用戶交寄的物品、包裝物、填充物是否符合國家關(guān)于禁止寄遞、限制寄遞的規(guī)定，以及是否與快遞運單上所填報的內(nèi)容相符。驗視后，快遞服務(wù)組織應(yīng)以加蓋驗視章等方式作出驗視標識，記錄驗視人員姓名或者工號，并與用戶一起當面封裝?？旒b載和卸載時，應(yīng)遵循“大不壓小、重不壓輕、分類擺放”原則。
