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投遞超過兩次，快遞員有權(quán)增服務(wù)費

網(wǎng)購日漸火爆，讓快遞的服務(wù)質(zhì)量也受到了更多關(guān)注。據(jù)快遞網(wǎng)了解，快遞投訴反映最多的問題是快件延誤、快件丟失、損毀等問題，這些投訴90%以上都出現(xiàn)在“末端投遞”方面，也就是快遞服務(wù)“最后一公里”的階段，這...

Tags: 快遞最后一公里發(fā)布日期: 2015-12-18
轉(zhuǎn)型和改善服務(wù)是快遞業(yè)的必經(jīng)之路

申通要上市啦！A股市場終于有了民營快遞企業(yè)的一席之位。申通快遞上市不僅僅是個體事件，更代表著快遞業(yè)面臨轉(zhuǎn)型和行業(yè)巨變。近日，停牌數(shù)月的艾迪西發(fā)布公告稱，公司擬置出全部資產(chǎn)、負債，置入申通快遞100%股...

Tags: 快遞快遞業(yè) 發(fā)布日期: 2015-12-18
收快遞時，你是先驗貨還是先簽收？

快遞到了，你會先驗貨還是先簽收呢？盡管知道“先驗貨后簽字”可避免不必要的麻煩和損失，但真正能做到的究竟有多少人？據(jù)了解，大部分消費者都表示為了節(jié)省快遞員的時間，不會在收快遞時先驗貨。收快遞不驗貨成...

Tags: 快遞收快遞發(fā)布日期: 2015-12-18
快遞漲價不是唯一的解藥

近日，家住杭州的李小姐接到了快遞公司業(yè)務(wù)員的漲價提醒：從明年1月1日起，同城寄件收費將提價2元。事實上，除了張小姐經(jīng)常叫的這家申通快遞，其他快遞公司的收費標(biāo)準最近也開始小幅調(diào)整?？爝f行業(yè)似乎迎來新一波...

Tags: 快遞快遞業(yè) 發(fā)布日期: 2015-12-17
新型詐騙手段:快遞包裹里有安眠藥

歲末年初，騙子又開始蠢蠢欲動。近期，北京警方在工作中發(fā)現(xiàn)一種以包裹內(nèi)有安眠藥，需要配合調(diào)查的新型詐騙話術(shù)，該話術(shù)迷惑性較強，有蔓延趨勢。警方提示，無論在電話中聽到什么問題，凡是讓你將錢轉(zhuǎn)到公檢法機關(guān)“...

Tags: 快遞快遞安全發(fā)布日期: 2015-12-17
快遞問題如何申訴？快遞投訴電話一覽表

雙十二已經(jīng)過去，網(wǎng)購狂歡浪潮后，方方面面各種問題也隨之出現(xiàn)，其中作為網(wǎng)購最后一個環(huán)節(jié)的物流派送，則是網(wǎng)購“后遺癥”的焦點之一。近日，有不少朋友通過各種渠道反映了快遞派送的種種問題，快遞投訴也迎來了高峰...

Tags: 快遞快遞常見問題發(fā)布日期: 2015-12-17
11月份快遞業(yè)務(wù)量同比增長近六成

日前，國家郵政局公布了11月份郵政行業(yè)運行情況。11月份，郵政全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成420.3億元，同比增長32.8%;業(yè)務(wù)總量完成597億元，同比增長48.9%;快遞業(yè)務(wù)量完成26.1億件，同比增長58...

Tags: 快遞快遞業(yè) 發(fā)布日期: 2015-12-16
快遞“空戰(zhàn)”再升級，郵政航空購17架波音飛機

昨日中國郵政航空公司（以下簡稱郵航）與波音公司在北京宣布達成了7架波音757購機協(xié)議和10架波音737-800飛機客改貨協(xié)議，成為郵政航空史上最大一筆飛機訂單。今年9月，圓通航空在西雅圖一口氣訂購了1...

Tags: 快遞快遞業(yè) 發(fā)布日期: 2015-12-16
快遞條例征求意見今截止，拋扔包裹罰款引熱議

《快遞條例(征求意見稿)》自11月16日起正式向社會征求意見，今日是征求意見的截止日。自征求意見以來，新規(guī)對快遞員拋扔踩踏快件，快遞運單信息填寫不完整，冒領(lǐng)、私拆、倒賣他人物件等行為的高額處罰備受輿論...

Tags: 快遞快遞條例發(fā)布日期: 2015-12-15
?；吩摬辉摗耙坏肚小苯箍爝f運輸?

在經(jīng)歷過不只一次“毒快遞”事件后，快遞的安全性無疑引發(fā)了公眾對快遞行業(yè)的拷問，同時也對快遞行業(yè)監(jiān)管提出了更高的要求。 ?；吩摬辉摗耙坏肚小苯箍爝f運輸?如何在保障安全的前提下，為企業(yè)和科研單位減少...

Tags: 快遞快遞安全發(fā)布日期: 2015-12-15

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